Наши статьи

Кто контролирует работу аутстаффинговых сотрудников? Ответственность, отчетность и контроль качества

Как устроен контроль за аутстаффинговыми сотрудниками?

Многие строительные компании, рассматривающие аутстаффинг, задаются вопросом: кто контролирует рабочих, если они официально оформлены в компании-поставщике? Важно понимать, что аутстаффинг — это не передача управления персоналом, а гибкий способ привлечения квалифицированных специалистов без лишней бюрократии.
В процессе работы контроль за сотрудниками разделяется между компанией-поставщиком (например, Траст Строй) и заказчиком (строительной компанией, где работают сотрудники). Это гарантирует, что рабочий процесс организован четко, а персонал выполняет свои задачи в срок и с соблюдением всех стандартов.

Кто отвечает за дисциплину, производительность и качество работы?

Контроль за работниками в аутстаффинге строится на трех уровнях:
1️⃣ Производственный контроль на объекте — выполняет заказчик (строительная компания).
2️⃣ Организационная поддержка и кадровый учет — ведет Траст Строй (компания-поставщик персонала).
3️⃣ Гибкость и замена персонала — регулируется совместно между Траст Строй и заказчиком.

Контроль со стороны заказчика

Заказчик, то есть строительная компания, получает рабочих, которые подчиняются прорабам и руководителям проекта. Они работают по тем же стандартам, что и штатные сотрудники, выполняя задачи в рамках строительного процесса.
Заказчик определяет распорядок дня, объем работ, технику безопасности, внутренний контроль качества. Например, если заказчик требует, чтобы бетонщики завершили определенный объем работ за смену, именно он контролирует выполнение этих норм на объекте.

Ответственность компании-поставщика (Траст Строй)

Траст Строй, как аутстаффинговая компания, остается официальным работодателем сотрудников. Это означает, что компания отвечает за:
  • Юридическое оформление рабочих.
  • Оплату налогов, зарплат, больничных, отпусков.
  • Контроль над соблюдением трудового законодательства.
  • Поддержку рабочих, решение конфликтных ситуаций.
  • Быструю замену работников при необходимости.
То есть заказчик управляет процессом работы, а Траст Строй управляет документами, выплатами и подбором персонала.

Как ведется отчетность по работе сотрудников?

В аутстаффинге важно, чтобы заказчик мог прозрачно отслеживать эффективность сотрудников, поэтому ведется четкая система отчетности.
📌 График работы и табели учета. Каждому рабочему фиксируют часы работы, смены, переработки. Это позволяет объективно оценивать трудозатраты.
📌 Отчеты от руководителей проекта. Прорабы или бригадиры заказчика предоставляют еженедельные или ежедневные отчеты о выполненных объемах работ, эффективности персонала и возможных проблемах.
📌 Контроль качества работы. В Траст Строй действует система проверки квалификации сотрудников перед выходом на объект. Если заказчик выявляет недостатки в работе, сотрудники могут быть заменены или направлены на дополнительное обучение.
📌 Решение конфликтов и замена персонала. Если рабочий не соответствует требованиям, заказчик может оперативно запросить замену, и Траст Строй подберет нового специалиста в кратчайшие сроки.

Как обеспечивается качество работы сотрудников?

Один из главных вопросов, которые задают заказчики аутстаффинга: «А если рабочие окажутся недостаточно квалифицированными?»
Чтобы минимизировать подобные риски, Траст Строй внедрил систему многоуровневого отбора. Перед выходом на объект каждый работник проходит:
Проверку документов — удостоверение личности, дипломы, сертификаты.
Оценку опыта работы — анализ предыдущих мест работы и отзывов.
Тестирование навыков — практическая проверка знаний и умений.
Обучение охране труда и технике безопасности — это снижает риски на стройке.
Дополнительно у каждого проекта есть куратор от Траст Строй, который следит за дисциплиной, общается с заказчиком, решает любые вопросы по персоналу.

Кто несет ответственность в случае проблем?

Если рабочий не справляется с задачами?

Если сотрудник показывает низкую эффективность, заказчик сообщает об этом куратору от Траст Строй, и принимается одно из решений:
  • Проведение дополнительного инструктажа.
  • Перераспределение обязанностей.
  • Оперативная замена сотрудника.
Процесс замены в Траст Строй занимает от 3 до 5 дней, что позволяет не тормозить ход строительных работ.

Если происходят нарушения трудового законодательства?

Траст Строй несет полную ответственность за налоги, зарплаты, соцвыплаты. Если рабочий заявляет о нарушении его прав, за это отвечает компания-поставщик, а не заказчик.

Кто отвечает за технику безопасности на объекте?

Все сотрудники проходят инструктаж по ОТ и ТБ перед выходом на работу, но за соблюдение правил безопасности на объекте отвечает заказчик. Это означает, что работодатель должен предоставлять безопасные условия труда, а рабочие обязаны их соблюдать.

Вывод: как выстроен контроль при аутстаффинге?

В отличие от традиционного найма, при аутстаффинге ответственность делится между заказчиком и компанией-поставщиком.
1️⃣ Производственные вопросы (графики, задания, объем работ) контролирует заказчик.
2️⃣ Юридические аспекты (налоги, зарплаты, оформление) решает Траст Строй.
3️⃣ Качество работы обеспечивается через систему отбора, обучения и замен.
Аутстаффинг — это эффективная модель, при которой заказчик получает квалифицированных работников и полную свободу управления персоналом, не перегружая себя бюрократией и налогами.

Почему Траст Строй — лучший выбор для аутстаффинга?

Компания Траст Строй не просто предоставляет персонал, а гарантирует его качество, стабильность и полное соответствие требованиям заказчика. Мы:
🔹 Быстро подбираем специалистов — от 7 до 10 дней.
🔹 Обеспечиваем полное кадровое сопровождение — налоги, выплаты, документация.
🔹 Предоставляем гибкость — можно увеличить или сократить штат в любой момент.
🔹 Контролируем персонал — кураторы следят за дисциплиной и отчетностью.
🔹 Гарантируем замену работников в случае необходимости.
📞 Нужен надежный персонал без лишних хлопот?
Обратитесь в Траст Строй — мы укомплектуем ваш объект профессиональными рабочими!
аутстаффинг